Teenindaja.ee blogi

  • Mihkel Suurkaev: Kuulan samal ajal kui räägin

    Kuulmine, kuulamine. Rääkimine. Ma räägin palju, soravalt, üksipulki, täiesti mõttetutest asjadest ja ülimalt tähtsatest asjadest, kõigest ja kõigist läbisegi, seitse päeva nädalas, kakskümmend neli tundi ööpäevas. Aga liigagi paljud inimesed ei mõista millegipärast, et kui palju rääkivad inimesed võivad teinekord ka kuulata. Jah, inimesi on erinevaid, kuid ma olen ...

  • Mihkel Suurkaev: Konflikt viib arenguni

    Kuidas Sina kriitikat talud? Mina? Üsna hästi, tänan küsimast. See on õpitud käitumisviis. Ma ei ole eluaeg kriitikat hästi talunud, sellest järeldusi teinud. Mille vastu ma põrkasin? Oponeerimise, ma oponeerisin ja kaitsesin igat kriitikanoolt, mis minu poole lendas. Üsna mõttetu tegevus. Ma sain üks hetk aru, et see on ...

  • Karneliia Caramella Press: Oli aasta 1992

    Oli aasta 1992. Kevad. Õigupoolest juba suve algus. Türi II Keskkoolis oli 12.-nda klassi esimene lõpupidu ehk lõpetas I lend. Oli uhke tunne olla esimese lennu lõpetaja. See oli ajalukku minev sündmus mitte ainult seetõttu, et uue kooli I lend lõpetas ja kirikus õnnistati sisse nunnade poolt tikitud ...

  • Katrin Sõlg: Kuidas hoida kliente?

    Nii mõnigi organisatsioon mõtleb, et kuidas saada rohkem kliente. Jah, absoluutselt õige. Koguaeg peaks tulema uusi kliente juurde, kuna olemasolevate klientidega ei saa lõputult koostöös olla. Kliendid ise väsivad ja vajavad vahepeal värskenduskuuri. Hakkasin arutlema siin endamisi, et kuidas siis (aktiivses) müügis on? On olemas tehingupõhine müük ja ...

  • Oleme ühenduses…

    On veebruar. Päev on tavapäraselt kiire ja toimekas. Kõik kolleegid on päeval  „tööpõllul“ mööda Tallinna laiali. Kuid siis saabub õhtu ja kõik kiirustavad koju. On aeg välja võtta teatrikleidikesed, pintsak, teatrikingad, erksam huulepulk … Täna õhtul kohtume me kogu kollektiiviga teatris! Mulle meeldib  võimalusel pidada oma sünnipäeva igal aastal ...

  • Signe Valsberg: tänulikkusest ja rahulolust Eestis ja eestlastes

    Olen palju aastaid mõtisklenud tänulikkusest ja sellest, kas me oskame olla tänulikud selle üle mis meil on....Tavaliselt paneb mind selle üle mõtlema olukord, kus kohtan minu hinnangul põhjendamatut  nurinat inimeste poolt, kellel tundub kõrvaltvaatajana justkui kõik täitsa hästi olevat. Loomulikult ei näe ma kunagi teiste inimeste sisse ja nende ...

  • Sõbrapäev SA Tartu Perekodu Käopesas

    Eile oli sõbrapäev, täna on järelkaja. Nimelt käisime sõbrapäeval külas SA Tartu Perekodu Käopesal, pühendasime oma aega nii töötajatele kui ka lastele.   Aga läheme veidi ajast tagasi. Liikusin ringi enda meilides ning avastasin Signe saadetud e-maili 24. septembril pealkirjaga SA Tartu Perekodu Käopesa kontaktid. Ehk hetk millal algas ...

  • Kati Tikenberg: 5 huvitavat fakti valentinipäeva kohta!

    Tänane, valentinipäevaks tehtud blogipostitus on veidikene teistsugune. Sõbrapäev või maailmas tuntud valentinipäev on üks seesuguseid pühasid, mis tundub paljudele järjekordne kommertspüha USA-st. See on müüt! Tegelikkuses tähistati valentinipäeva juba keskajal ning aastal 1537 muutis Inglismaa kuningas Henry VII 14. veebruari ametlikult Püha Valentini päevaks. Olgu siinkohal ära toodud 5 huvitavat fakti ...

  • Kreeta Arusaar: Kõige efektiivsem motivatsioonivalem leitud!

      Liiga paljude inimeste peas vasardab sageli mõte, et kust siis ikkagi leida see kurikuulus motivatsioon.   Sattusin hiljuti lugema ühe karjäärinõustaja mõtet, et kui sul pole motivatsiooni oma tööd teha, siis järelikult oled sa vales kohas. Pärast selle lugemist peatus mu mõte ning ma tundsin, et ma pean seda korra veel ...

  • Palju-palju õnne ja rõõmu armas Karneliia!

    Mida Sa tahaksid teha, kui Sa ei peaks tööd tegema? Ma tahaksin tegeleda heategevusega, abi vajavate üksikemade abistamiseks. Eesmärgiga aidata neil uuesti tõsta enesehinnangut ning uuesti mõista eluväärtust.   Mis Sind hirmutab? Teadmatus   Mitu tennisepalli mahub lennukisse? Rohkem, sõltub kas ma olen lennukis või mitte   Kui Sa sooviks, et Sind tuntaks ühe lause järgi, milline see oleks? Tema peale ...