eesmärgid Archives - Aeternum Koolitus ja Konsultatsioonid

Toimiv meeskond – mida pead meeskonnaliikme ja eriti juhina kindlasti teadma?

Grupiks nimetatakse reeglina inimeste kogumit, mida seob omavahel ühine sotsiaalsete suhete võrgustik. Iga meeskond kui inimeste kooslus on teatud mõttes grupp, aga iga grupp ei ole kohe kindlasti meeskond, sest meeskonnal on lisaks võrgustikku kuulumisele ka selge ühine eesmärk, jagatud rollid ja kollektiivne töötulemus. Järgnevalt selgitame mõningaid olulisi tegureid, mis mõjutavad meeskonna koostööd ja efektiivsust. [...]

Toimiv meeskond – mida pead meeskonnaliikme ja eriti juhina kindlasti teadma? admin 2014-04-14T10:00:12+02:00

November teeninduses

Hea Teenindaja.ee külastaja, novembris ilmus meie blogis palju huvitavat ja kasulikku lugemist! Alljärgnevalt lühike kokkuvõte kõigist eelmise kuu postitustest. […]

November teeninduses admin 2011-12-02T01:38:59+02:00

Kuidas püstitada häid eesmärke?

Organisatsiooni eesmärgid peavad olema kõrgelennulised, aga realistlikud. Kuidas leida sobiv tasakaal ja millest lähtuda eesmärkide püstitamisel? Enamasti on abiks SMART-kriteeriumid. Mida see tähendab? […]

Kuidas püstitada häid eesmärke? admin 2011-11-17T19:17:56+02:00

Oktoober teeninduses

Hea Teenindaja.ee külastaja, oktoobris ilmus meie blogis palju huvitavat ja kasulikku lugemist! Alljärgnevalt lühike kokkuvõte kõigist eelmise kuu postitustest. […]

Oktoober teeninduses admin 2011-10-31T11:37:01+02:00

Mis on eesmärgid?

Mis on eesmärgid? Eesmärgid on selgelt määratletud tulevikuseisundid, mille poole püüeldakse. Võrreldes visiooni ja missiooniga on eesmärgid kõige konkreetsemad. Tavaliselt püstitatakse organisatsioonis erineva kestvusega eesmärke: pikaajalised eesmärgid – 5 aastat või pikemad keskmise pikkusega – 1-5 aastat lühiajalised – kuni 1 aasta […]

Mis on eesmärgid? admin 2011-10-06T12:25:36+02:00

September teeninduses

Hea Teenindaja.ee külastaja, septembris ilmus meie blogis palju huvitavat ja kasulikku lugemist! Alljärgnevalt lühike kokkuvõte kõigist eelmise kuu postitustest. […]

September teeninduses admin 2011-10-03T10:29:38+02:00

Mis on missioon?

Mis on missioon? Missioon on kirjeldatud põhjendus sellest, miks organisatsioon üldse eksisteerib ja mida tehakse selleks, et visiooni ellu viia. Missioon vastab enamasti küsimusele “miks me üldse olemas oleme?” – mis on meie eksisteerimise mõte. […]

Mis on missioon? admin 2011-09-26T08:26:05+02:00

Mis on visioon?

Tihtipeale arvatakse, et organisatsiooni visioon, missioon ja eesmärgid lähevad korda ainult ettevõtte juhatusele-omanikele. Reaalsuses lähevad Teie kandvad väärtused korda ka Teie klientidele ja halvasti väljendatud „sõnumid“ peletavad kliendid eemale. Süsteemse juhtimise postituste sarjas loome selguse, mida antud terminid üldse tähendavad ning anname Teile nõu, kuidas sõnastada head visiooni, missiooni ja eesmärke; kuidas luua kontseptsioone, mis [...]

Mis on visioon? admin 2011-09-14T10:47:42+02:00

Kui Sulle meeldivad meie lood ja mõtted, jagame neid Sinuga