English content coming soon.
...
About Kersti
This author has not yet filled in any details.So far Kersti has created 15 blog entries.
teeninduskultuur
eesmärgid
väärtused
teenindusprotsess
suhtumine
müük
rasked kliendid
hea klienditeeninduse abc
teenindusetapid
organisatsiooni tulevik
suhtlemispsühholoogia
testostlus
suurepärane teenindus
juhtimisoskus
teenindusjuhtimine
missioon
kliendisuhtlus
kutseoskused
müügikultuur
koolitus
juhi funktsioonid
lisamüük
Aeternum
teenindusvaatlus
Teenindus- ja müügitreff
teeninduskoolitus
meeskond
motivatsioon
süsteemne juhtimine
Hea Teeninduse Kuu 2012
visioon
kampaania
hoiakud
klienditeenindus
suhtlemine
sõnumid
häälestumine
halb teenindus
hea teenindus
juhtimine
Hea Teeninduse Kuu
professionaalsus
tagasiside
teenindus
müügistrateegia