Blogi

Mõtted ja inspiratsioon Sinu organisatsiooni teadlikuks arenguks.

November teeninduses
Kuu kokkuvõteTeenindaja uudised

November teeninduses

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Mis on mystery shopping (ehk kontroll- või testostlus)?

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindus- ja personalijuhile

Kuidas kliendist ilma jääda? (Juhtumianalüüs)

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Parem teenindus juba täna – 8 lihtsat sammu!

Kõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Kuidas kliente efektiivselt mõjustada?

Kuu kokkuvõteTeenindaja uudised

Oktoober teeninduses

Teenindaja uudised

Teemahommik: kuidas “õpetada” kliente väärikalt käituma?

Kuu kokkuvõteTeenindaja uudised

September teeninduses

Ettevõtjale-omanikuleJuhtimise ABCKõigile teenindushuvilistele

Juhtimise ABC: kuidas teenindajaid motiveerida?

Hea klienditeeninduse ABCKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Hea klienditeeninduse ABC

Privaatsuse ülevaade

See veebileht kasutab küpsiseid, et saaksime pakkuda sulle parimat võimalikku kasutuskogemust. Küpsiste teave salvestatakse sinu brauserisse ning see võimaldab näiteks sind veebilehele naastes ära tunda ja aitab meie tiimil mõista, millised veebilehe osad on sinu jaoks kõige huvitavamad ja kasulikumad.