English content coming soon.
...
About Kersti
This author has not yet filled in any details.So far Kersti has created 15 blog entries.
teeninduskoolitus
tagasiside
teeninduskultuur
Aeternum
teenindusetapid
kutseoskused
koolitus
teenindusprotsess
Hea Teeninduse Kuu 2012
kliendisuhtlus
motivatsioon
visioon
hea teenindus
eesmärgid
müügikultuur
juhtimine
väärtused
meeskond
hoiakud
halb teenindus
suurepärane teenindus
Teenindus- ja müügitreff
hea klienditeeninduse abc
professionaalsus
suhtumine
juhtimisoskus
teenindusvaatlus
juhi funktsioonid
teenindusjuhtimine
kampaania
häälestumine
müük
sõnumid
testostlus
müügistrateegia
süsteemne juhtimine
teenindus
organisatsiooni tulevik
lisamüük
Hea Teeninduse Kuu
suhtlemispsühholoogia
rasked kliendid
suhtlemine
klienditeenindus
missioon