English content coming soon.
...
About Kersti
This author has not yet filled in any details.So far Kersti has created 15 blog entries.
organisatsiooni tulevik
kliendisuhtlus
Teenindus- ja müügitreff
klienditeenindus
teenindusjuhtimine
müük
Hea Teeninduse Kuu
motivatsioon
müügistrateegia
halb teenindus
suhtlemispsühholoogia
väärtused
hea teenindus
teenindus
teenindusprotsess
missioon
tagasiside
hea klienditeeninduse abc
kampaania
rasked kliendid
Aeternum
testostlus
teeninduskultuur
suurepärane teenindus
meeskond
lisamüük
kutseoskused
juhtimisoskus
eesmärgid
suhtlemine
teenindusvaatlus
süsteemne juhtimine
juhtimine
Hea Teeninduse Kuu 2012
visioon
suhtumine
koolitus
hoiakud
teeninduskoolitus
professionaalsus
juhi funktsioonid
häälestumine
teenindusetapid
sõnumid
müügikultuur