Blogi

Mõtted ja inspiratsioon Sinu organisatsiooni teadlikuks arenguks.

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Kasulik teada: klienditeeninduse uued „reeglid“

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

10 soovitust, mis aitavad Sul läbirääkimistel paremaid tulemusi saavutada

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Kuidas aidata klientide edule kaasa ehk mis on HCS?

Kõigile teenindushuvilisteleTeenindajaleTeenindus- ja personalijuhile

Kas sa päriselt ka tead, mis on suurepärane klienditeenindus?

Kõigile teenindushuvilisteleTeenindajaleTeenindus- ja personalijuhile

Kliendid sushi restoranis: “Tellimisel selgus, et lõhe on otsas…”

Kõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Kuidas kogemuste seljakott meid igapäevaselt (töös) mõjutab?

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Soovituslik lugemine! Priit Hõbemägi: Kuidas kliendi taskust raha välja imeda

Kõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Kuidas aitab siselausete kasutamine teenindajat?

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Mis on mugavustsoon ja millist kasu toob sellest väljumine?

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindaja uudised

Rimi kommunikatsioonispetsialist: “Klientidel on, mida oodata!”

Privaatsuse ülevaade

See veebileht kasutab küpsiseid, et saaksime pakkuda sulle parimat võimalikku kasutuskogemust. Küpsiste teave salvestatakse sinu brauserisse ning see võimaldab näiteks sind veebilehele naastes ära tunda ja aitab meie tiimil mõista, millised veebilehe osad on sinu jaoks kõige huvitavamad ja kasulikumad.