Blogi

Mõtted ja inspiratsioon Sinu organisatsiooni teadlikuks arenguks.

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Live chat klienditeenindus?!

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindus- ja personalijuhile

Toimiv meeskond – millised on meeskonna arengustaadiumid?

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindus- ja personalijuhile

Toimiv meeskond – mida pead meeskonnaliikme ja eriti juhina kindlasti teadma?

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Millised rollid on Sinu meeskonnas? Millised rollid on Sul endal igapäevaselt meeskonnas?

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindus- ja personalijuhile

Levinud vead, mida organisatsioonid klientide tagasisidega teevad

Ettevõtjale-omanikuleTeenindus- ja personalijuhile

Suurepärase juhtimise saladus – töötajakeskne lähenemine?!

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Kas oled hea läbirääkija?

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Kasulik teada: klienditeeninduse uued „reeglid“

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

10 soovitust, mis aitavad Sul läbirääkimistel paremaid tulemusi saavutada

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Kuidas aidata klientide edule kaasa ehk mis on HCS?

Privaatsuse ülevaade

See veebileht kasutab küpsiseid, et saaksime pakkuda sulle parimat võimalikku kasutuskogemust. Küpsiste teave salvestatakse sinu brauserisse ning see võimaldab näiteks sind veebilehele naastes ära tunda ja aitab meie tiimil mõista, millised veebilehe osad on sinu jaoks kõige huvitavamad ja kasulikumad.