Blogi

Mõtted ja inspiratsioon Sinu organisatsiooni teadlikuks arenguks.

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindus- ja personalijuhile

Kuidas kliendist ilma jääda? (Juhtumianalüüs)

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindus- ja personalijuhile

Kuidas püstitada häid eesmärke?

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindus- ja personalijuhile

Teeninduskvaliteedi mõõtmine: SERVQUAL – mis see on?

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Parem teenindus juba täna – 8 lihtsat sammu!

Kõigile teenindushuvilisteleTeenindajaleTeenindus- ja personalijuhile

Rahvaajakirjanik: kaheksa tüüpi klienditeenindajaid – läbi väikese huumori

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Kas kupong-kampaaniatega kaasneb kehv teeninduskogemus?

Kõigile teenindushuvilisteleTeenindajaleTeenindus- ja personalijuhile

Situatsioonipõhine teenindustest!

Kõigile teenindushuvilisteleTeenindajaleTeenindus- ja personalijuhile

Raamatukogu teenindaja pole hall hiireke!

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Kuidas Teile selline teenindussaal / büroo meeldiks?

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindus- ja personalijuhile

Mis on eesmärgid?

Privaatsuse ülevaade

See veebileht kasutab küpsiseid, et saaksime pakkuda sulle parimat võimalikku kasutuskogemust. Küpsiste teave salvestatakse sinu brauserisse ning see võimaldab näiteks sind veebilehele naastes ära tunda ja aitab meie tiimil mõista, millised veebilehe osad on sinu jaoks kõige huvitavamad ja kasulikumad.