Võta ühendust

Blogi

Mõtted ja inspiratsioon Sinu organisatsiooni teadlikuks arenguks.

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Teenindus Steffani pitsarestoranis?!

LOE LÄHEMALT
Ettevõtjale-omanikuleHea Teeninduse KuuKõigile teenindushuvilistele

Kuidas pakkuda meeldivat, tulemuslikku ja efektiivset telefoniteenindust?

LOE LÄHEMALT
Ettevõtjale-omanikuleHea Teeninduse KuuKõigile teenindushuvilistele

Miks osaleda Hea Teeninduse Juhtimiskonverentsil 2012?

LOE LÄHEMALT
Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindus- ja personalijuhile

Teenindusaasta 2011 – Kadi Aedma-Reining (Ekspress Hotline)

LOE LÄHEMALT
Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindus- ja personalijuhile

Mis jääb meelde teenindusaastast 2011?

LOE LÄHEMALT
Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Algis Perens: “Kui eestlased teenindamiselt higihaisu küljest ära saaksid, siis oleks hästi”

LOE LÄHEMALT
Kõigile teenindushuvilisteleTeenindajaleTeenindus- ja personalijuhile

Teenindustest: situatsioonid + teooria

LOE LÄHEMALT
Kõigile teenindushuvilisteleTeenindajaleTeenindus- ja personalijuhile

Kehakeel ja enesekehtestamine teeninduses

LOE LÄHEMALT
Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Miks peaks suurepärase teeninduse pakkumine teenindajale korda minema, eriti kui sellega ei kaasne suuremat töötasu?

LOE LÄHEMALT
Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Mis on mystery shopping (ehk kontroll- või testostlus)?

LOE LÄHEMALT
Privaatsuse ülevaade

See veebileht kasutab küpsiseid, et saaksime pakkuda sulle parimat võimalikku kasutuskogemust. Küpsiste teave salvestatakse sinu brauserisse ning see võimaldab näiteks sind veebilehele naastes ära tunda ja aitab meie tiimil mõista, millised veebilehe osad on sinu jaoks kõige huvitavamad ja kasulikumad.