Blogi

Mõtted ja inspiratsioon Sinu organisatsiooni teadlikuks arenguks.

Ettevõtjale-omanikuleHea Teeninduse KuuKõigile teenindushuvilistele

Miks osaleda Hea Teeninduse Juhtimiskonverentsil 2012?

Kõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

6 nõuannet “raske” kliendi teenindamiseks

Hea klienditeeninduse ABCTeenindajale

HEA KLIENDITEENINDUSE ABC: 7. ETAPP HÜVASTIJÄTT

Kõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Teenindajana Põhja-Inglismaa pubis

Kõigile teenindushuvilisteleTeenindaja uudisedTeenindajale

Pühadetervitus + intervjuu teenindajaga: kuidas kiirel ajal rahu säilitada?

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Algis Perens: “Kui eestlased teenindamiselt higihaisu küljest ära saaksid, siis oleks hästi”

Kõigile teenindushuvilisteleTeenindajaleTeenindus- ja personalijuhile

Teenindustest: situatsioonid + teooria

Kõigile teenindushuvilisteleTeenindajaleTeenindus- ja personalijuhile

Kehakeel ja enesekehtestamine teeninduses

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Miks peaks suurepärase teeninduse pakkumine teenindajale korda minema, eriti kui sellega ei kaasne suuremat töötasu?

Hea klienditeeninduse ABCKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

HEA KLIENDITEENINDUSE ABC: 3.-6. ETAPP VVV JA LAHENDUSTE PAKKUMINE

Privaatsuse ülevaade

See veebileht kasutab küpsiseid, et saaksime pakkuda sulle parimat võimalikku kasutuskogemust. Küpsiste teave salvestatakse sinu brauserisse ning see võimaldab näiteks sind veebilehele naastes ära tunda ja aitab meie tiimil mõista, millised veebilehe osad on sinu jaoks kõige huvitavamad ja kasulikumad.