Blogi

Mõtted ja inspiratsioon Sinu organisatsiooni teadlikuks arenguks.

Kõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

5 olulist küsimust telefoniteenindajale

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Mis on teenindusvaatlus ja milleks seda vaja on?

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Kerli Soosaar – mis toimub teeninduses täna?

Hea klienditeeninduse ABCKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Hea klienditeeninduse ABC: teenindus ja teenindusprotsess

Kõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Kuidas käituda raske kliendiga?

Kõigile teenindushuvilisteleTeenindajaleTeenindus- ja personalijuhile

“Olen teenindaja mitte müüja!”

Hea klienditeeninduse ABCKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Hea klienditeeninduse ABC

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

20 aastat turumajandust: mis on muutunud müüjate kutseoskustes?

Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Teeninduskultuur Eestis aastal 2011

Privaatsuse ülevaade

See veebileht kasutab küpsiseid, et saaksime pakkuda sulle parimat võimalikku kasutuskogemust. Küpsiste teave salvestatakse sinu brauserisse ning see võimaldab näiteks sind veebilehele naastes ära tunda ja aitab meie tiimil mõista, millised veebilehe osad on sinu jaoks kõige huvitavamad ja kasulikumad.