Võta ühendust

Blogi

Mõtted ja inspiratsioon Sinu organisatsiooni teadlikuks arenguks.

Blogi

5 võimalust, kuidas suurendada enda säilenõtkust?

Loe lähemalt
Teenindaja uudised

Leia meid ka YouTube-is!

LOE LÄHEMALT
Blogi

Esineme konverentsil KOOLITUSTREFF 2012

LOE LÄHEMALT
Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Miks peaks suurepärase teeninduse pakkumine teenindajale korda minema, eriti kui sellega ei kaasne suuremat töötasu?

LOE LÄHEMALT
Hea klienditeeninduse ABCKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

HEA KLIENDITEENINDUSE ABC: 3.-6. ETAPP VVV JA LAHENDUSTE PAKKUMINE

LOE LÄHEMALT
November teeninduses
Kuu kokkuvõteTeenindaja uudised

November teeninduses

LOE LÄHEMALT
Teenindaja uudised

Uudis: töökuulutused nüüd Teenindaja.ee-s

LOE LÄHEMALT
Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Mis on mystery shopping (ehk kontroll- või testostlus)?

LOE LÄHEMALT
Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindus- ja personalijuhile

Kuidas kliendist ilma jääda? (Juhtumianalüüs)

LOE LÄHEMALT
Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindus- ja personalijuhile

Kuidas püstitada häid eesmärke?

LOE LÄHEMALT
Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindus- ja personalijuhile

Teeninduskvaliteedi mõõtmine: SERVQUAL – mis see on?

LOE LÄHEMALT
Hea klienditeeninduse ABCKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

HEA KLIENDITEENINDUSE ABC: 2. ETAPP – HUVI TEKITAMINE

LOE LÄHEMALT
Ettevõtjale-omanikuleKõigile teenindushuvilisteleTeenindajale

Parem teenindus juba täna – 8 lihtsat sammu!

LOE LÄHEMALT
Privaatsuse ülevaade

See veebileht kasutab küpsiseid, et saaksime pakkuda sulle parimat võimalikku kasutuskogemust. Küpsiste teave salvestatakse sinu brauserisse ning see võimaldab näiteks sind veebilehele naastes ära tunda ja aitab meie tiimil mõista, millised veebilehe osad on sinu jaoks kõige huvitavamad ja kasulikumad.