Teenindaja uudised

  • Uudis: algas Hea Teeninduse Kuu

    Kindlasti olete tänavatel märganud punaseid naerunägusid, mis kutsuvad teenindust kiitma?! Märts on traditsiooniliselt Hea Teeninduse Kuu ja nii ka sellel aastal. Võimalik on kiita teenindust, teenindajat, iseteenindust, e-teenindust; lugeda teiste kiitusi ning osaleda koolitustel-konverentsidel. Teenindajana on võimalik osa võtta järgmistest Parim Teenindaja 2014 konkurssidest: 1. Tartu Parim Teenindaja 2014 - Tartu ja Lõuna-Eesti piirkonna teenindajatele 2. Tallinna Parim Teenindaja 2014 - Tallinna ja Harjumaa ...

  • Peagi toimub Noor Teenindaja 2012 võistlus

    Eesti Kelnerite ja Ettekandjate Liit (EKEL), Sihtasutus Innove ning Profexpo OÜ kutsuvad Eesti kelnereid ja ettekandjaid osalema võistlusel „Noor teenindaja 2012“. Võistluse eesmärk on arendada ning edasi viia kelneri ja ettekandja eriala, näidata oma kutseoskusi, pakkuda huvitavat võistluskogemust. Võistlusele kandideerimise tähtaeg oli 8. oktoober. Võistlus toimub 25. ja 26. oktoobril. Mida noored teenindajad tegema peavad? 1. PÄEV – 25.10. Teooriatest. Test koosneb 20 küsimusest ja aega vastamiseks on 30 ...

  • Saadame uudiskirja nüüdsest tihedamini kui kord kuus. Miks?

    Alates oktoobrist saadame oma uudiskirja vajadusel välja tihedamini kui vaid kord kuus. Miks nii otsustasime ja miks see Sulle kasulik on? 1x kuus - hea või halb? Alates Teenindaja.ee loomisest oleme saatnud uudiskirja välja kord kuus. Oleme saanud lugejatelt tagasisidet, et neil (ehk siis Sinul) oleks parem saada uudiskirja tihedamini, sest ühe kuuga jõuab koguneda liiga palju postitusi ja keeruline on leida ...

  • Rimi kommunikatsioonispetsialist: “Klientidel on, mida oodata!”

    Kust tuli idee Rimi terminalide kohta? Terminalide idee pärineb Rimi emaettevõttest. ICA kauplustes Rootsis on sarnast lahendust kasutatud juba aastaid ning seal on see väga hästi klientide poolt vastu võetud. Samasugust vastuvõttu loodame ka kõigis kolmes Balti riigis. Esialgne info on väga positiivne, tagasiside klientidelt on hea ning terminalide kasutussagedus juba pärast esimest päeva märkimisväärne. Mida loodate saavutada tulemuste ...

  • “Igaühele oma Rimi!” – innovatsioon kliendilojaalsuses?

    Rimi meelitas oma kliente pisut salapärasel kombel tänaseks kauplusesse. "Kui oled uudishimulik ja tahad esimesena kingitusest osa saada, ootame Sind 3. oktoobril Rimi kaupluses!" võis uudiskirjast lugeda. Välja lubati midagi "täiesti ainulaadset". Käisime ka meie uudistamas, millega siis tegu. Tegemist on uuendusliku terminaliga, mis kannab paraku mitte just kõige loovamat nime "Rimi terminal". Tõmmates enda kliendikaardi terminali kaardilugejast läbi, ilmuvad puutetundlikule ekraanile personaalsed ...

  • September teeninduses

    Hea Teenindaja.ee külastaja, Siin on Sulle kiire ülevaade meie septembri postitustest. TUTVUSTAME TEENINDUSVALDKONNA KOOLITAJAID (osa 2) Loe edasi! TUTVUSTAME TEENINDUSVALDKONNA KOOLITAJAID (osa 3) Loe edasi!

  • Uudis: Teenindus- ja Müügitreffil 2012 osalejatel võimalus TASUTA…

    Ainult Teenindus- ja Müügitreffil 2012 osalejatele avaneb võimalus TASUTA kasutada Pipedrive’i müügimasinat ning TASUTA hinnata oma Meeskonna Vaimu veebikeskkonnas Upsteem.com. PIPEDRIVE on veebipõhine tarkvara müügi juhtimiseks, mille on loonud Vain & Partnerite tiim http://www.pipedrive.com/et. Pipedrive aitab kogu müügimeeskonnal fokusseerida just nendele tehingutele, millega hetkel peaks tegelema. Kõik TREFFI osalejad saavad Pipedrive veebipõhist müügimasinat TASUTA KASUTADA 2 KUUD. UPSTEEM.COM annab teenindus- ...

  • Uudis: 17.10.12 toimub motivatsioonipäev parimatele teenindajatele

    MOTIVATSIOONIPÄEV PARIMATELE TEENINDAJATELE on mõeldud ettevõtete ja asutuste parimatele teenindajatele, kellel on ees pikk sügishooaeg ja kelle motivatsioonitasemest sõltub organisatsiooni teeninduskvaliteet ja konkurentsivõime. Motivatsioonipäeval leiab iga osaleja endale kasulikke nõuandeid, suhtlemisoskusi ja mõtlemistehnikaid, mida saab kasutada motivatsiooni leidmiseks, hoidmiseks ja kasvatamises nii teenindustöös kui ka igapäevaelus. Motivatsioonipäev oleks parimatele teenindajatele ka tunnustus tehtud töö eest ja lisamotivatsioon edaspidiseks. Motivatsioonipäeva programm ja ajakava leiad 

  • Liitu meie meeskonnaga – otsime müügikonsultanti!

    Tööd saab müügikonsultant koolitus- ja konsultatsiooniettevõttes. Kas oled väljakutseks valmis? Müügikonsultandi tööülesanded: • olemasolevate kliendisuhete hoidmine ja arendamine • uute klientide leidmine ja aktiivne müük • koolituspakkumiste koostamine • klientidega kohtumiste organiseerimine • koolituspaikade otsimine, kooskõlastamine • koolituste ettevalmistamine (organisatoorne pool) Ootame Sind kandideerima, kui: • omad head suhtlemis- ja läbirääkimisoskust • oled aktiivne ja iseseisev • omad tulemuslikku planeerimisoskust • oskad koostada kergesti loetavaid ja mõistetavaid tekste • tunned huvi psühholoogia valdkonna ...

  • 2012 suve enimloetud postitused!

    Hea Teenindaja.ee külastaja, Augusti viimasel päeval vaatame tagasi meie suvistele postitustele, mis just Sulle ja teistele lugejatele enim huvi pakkusid. Suurepärane võimalus saada kiire ülevaade kõige kasulikumast ja põnevamast infost! 5 TUNNUST, MILLE JÄRGI TUNDA ÄRA KÕRGE POTENTSIAALIGA TÖÖTAJAD Teie ettevõttes vabaneb või on peagi vabanemas vastutusrikas ametikoht, millel eelistaksite näha töötamas kedagi “oma majast”. Pikk staaž üksi ei tähenda veel seda, et töötaja ...

1. leht 4st1234